纽约大都会运输管理局(MTA)要求苹果公司让用户在不摘下口罩的情况下更方便快捷地解锁苹果手机。苹果已经在5月份的iOS 13.5更新中开始解决这个问题。

纽约MTA给苹果公司首席执行官蒂姆·库克写了一封信，描述了乘客需要解锁苹果手机来支付交通费的问题。MTA董事长帕特里克·福耶在信中说，由于许多人使用支持人脸识别的手机，乘客必须摘下口罩进行身份验证，这可能会导致COVID-19的传播。

“我们知道苹果正在努力解决这个问题，我们也知道苹果作为全球科技公司的领导者，拥有一系列的技术。”美联社获得的这封信写道:“我们敦促苹果加快部署新技术和解决方案，以进一步保护COVID-19时代的客户。”

据悉，MTA也愿意与苹果在乘客信息传输这一问题上进行合作。

苹果公司已经在iOS 13.5中采取措施，以减少戴面具的人的人脸识别验证失败的问题。作为5月份iOS 13.5更新的一部分，苹果改进了人脸标识，这样当它检测到一个掩码时就可以快速进入密码输入界面，而不是等待几秒钟。

目前，还不清楚苹果公司是否愿意降低人脸识别的安全性，只要求用户面部的上半部分被认证，因为这将减少人脸识别需要检查的数据点的数量。

苹果推出的苹果支付快运可以让苹果手机和苹果手表用户在许多公共交通系统中支付旅行费用，而无需解锁苹果手机来处理支付。捷运已经在纽约的一些车站实现了它的功能，所以这个功能只是在这个运输网络中的一部分。

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