如果我无法打开“查找我的iPhone”功能怎么办?
- 发布时间: 2021-2-25
在iOS设备上打开“查找我的设备”功能后,您可以通过该功能定位设备,这便于找到它们并保护设备中的数据。如果您在打开此功能时遇到问题,可以参考以下信息来尝试解决:
提示“升级帐户安全性”:
如果打开“查找我的iPhone”时看到此提示,请确认您当前的设备是否设置了人脸ID/触摸ID和锁屏密码,并打开“双重认证”。
如何开启双因素身份验证:进入设置-Apple ID-密码和安全,点击“开启双因素身份验证”,按照提示进行操作。输入您想在登录时用来接收验证码的电话号码。您可以选择是通过短信还是自动语音呼叫接收验证码,并确保号码是您自己的,可以正常使用。输入验证码来验证您的电话号码,然后打开双因素身份验证。
设置好锁屏密码和双重认证后,尝试开启“查找我的iPhone”功能。
其他问题:
1.如果您打开“查找我的iPhone”功能,但没有响应,您可以尝试重新启动设备、更改网络或在其他时间重试;
2.如果没有收到验证码信息,请确认手机号码是否正确,目前是否可以正常使用;
3.如果此功能仍然无法打开,请尝试将设备更新到最新版本,或者联系苹果官方客服寻求更多帮助。