除了iPhone 12 mini，苹果今年发布的iPhone 12和iPhone 12 Pro系列都支持双卡。但是这些新机型正式发布后，很多用户在使用双卡模式时经常会遇到两个SIM卡都不显示服务的问题。

这样的问题直接影响手机的正常通话功能和微信聊天。很多用户尝试过换单卡、重启手机、恢复网络设置等等，但是效果都不好。有用户表示，每次出现没有服务的问题都要重启手机。重启后，他们发现手机信号恢复正常，但无法从根本上解决问题。

最近苹果正式发布了iOS 14.2的官方版本，有升级过系统的用户表示升级后几天内没有双卡无服务的问题，所以遇到这种情况的用户可以先尝试升级系统。

此外，部分iPhone 12用户还反映，在手机上“恢复所有设置”后，不存在“无服务”问题。也可以尝试操作:

“重置所有设置”并不清除iPhone上的照片、视频、备忘录等数据，而是将所有设置恢复为默认设置，如网络设置、壁纸、铃声等。

打开iPhone设置-通用-恢复，然后选择“恢复所有设置”:

但是苹果官方并没有明确回答这个问题，也没有告诉用户具体的原因和解决方案。如果你已经为iPhone 12系列机型更新了系统，尝试以上方法无效，可以在购买手机后14天内申请退货或换货。如果还有其他问题，比如没有SIM卡，请尽快联系苹果寻求帮助。