今天(9月9日)“原神”官方微博发布了“全球同步公测常见问题”，信息更新了PC配置。游戏将于9月15日开始PC版技术开放测试，9月13日上午10点可以预装。

《原神》公测常见问题

旅客们，你们好！

以下是与公共测试版相关的常见问题，请仔细阅读:

公众β信息预测

问:《原神》什么时候公测？几点开门？

答:《原神》全球同步公测(PS4、IOS、Andriod、PC)将于9月28日开放，公测将于9月28日上午10点开放。

——以下简称928公测。

《原神》PC版(不删除文件)技术开放测试将于9月15日开始，测试开放时间为9月15日上午10:00。

——以下简称915PC试验。

问:《原神》928公测(和915PC测试)的机型配置要求是什么？会在公测前调整吗？

答:目前申远的公测配置和车型要求已经确定。如无特殊情况，在公测前不做任何调整。

型号和配置详细描述如下(915PC测试配置要求与公测PC配置一致):

电脑:

●最小配置

操作系统:Windows 7 SP1 64位或Windows 8.1 64位或Windows 10 64位

处理器:英特尔酷睿i5或同等处理器

内存:8 GB内存

显卡:NVIDIA GeForce GT 1030

DirectX版本:11

[存储空间:请保留30 GB以上的可用空间]

●推荐配置

操作系统:windows 7 SP1 64位或windows 8.1 64位或windows 10 64位

处理器:英特尔酷睿i7或更高版本

内存:16 GB内存

显卡:英伟达GeForce GTX 1060 6GB及以上

DirectX版本:11

[存储空间:请保留30 GB以上的可用空间]

安卓:

●支持配置

兼容性要求:Arm v8a 64位设备

内存:3GB

支持系统:Android 7.0及以上

[存储空间:请保留超过8 GB的磁盘空间]

●推荐配置

CPU:高通小龙845，麒麟810及更高配置

内存:4 GB或更高

[存储空间:请保留超过8 GB的磁盘空间]

推荐系统:安卓8.1及以上

iOS:

●支持配置

iPhone 8 Plus

苹果X

iPhone XS

苹果手机XS马克斯

iPhone XR

iPhone 11

苹果11专业版

苹果11专业版

IPhone SE(第二代)

IPad Air(第三代)

IPad mini(第五代)

IPad Pro(第二代)12.9英寸

IPad专业版(第二代)10.5英寸

IPad Pro(第三代)11英寸

IPad Pro(第三代)12.9英寸

IPad Pro(第四代)11英寸

IPad Pro(第四代)12.9英寸

[存储空间:请保留超过8 GB的磁盘空间]

支持系统:iOS 9.0及以上

PlayStation:

PlayStation 4

PlayStation 4超薄

PlayStation 4专业版

[存储空间:请保留30 GB以上的可用空间]

问:Q:915PC(不删文件)的技术开放测试是什么？你能不能别吃了？公测后可以继续玩吗，公测后可以用手机交流吗？

答:A:915PC的技术开放测试(不删档)是为确保“申远”公测顺利开展而进行的大规模技术测试。

9月15日上午10点开通测试后，旅行者可以在PC端参与本次测试，同一游戏账号中对应的数据将被完整保存，9月28日公开测试时将实现与移动端的数据交换。到那时，旅行者可以继续在手机或平板电脑上玩游戏。

另外，915年9月28日上午8点，PC测试将进入暂停服务和维护阶段。维护完成后，将与iOS、Android、PS4平台一起启动公测。请提前做好时间安排。

问:原神915PC技术测试和928公测，国内会有多少台服务器？

答:

&gt。&gt。&gt。915PC测试服务器:官方服务器-天岛服务

&gt。&gt。&gt。928公测服务器:官方服务器-天岛服务，b站服务器-世界树服务

(天岛服务和世界树服务的数据不互通。(

下载信息预览

问:开通服务前会有预下载吗，预下载什么时候开通，如何进行？

答:在正式服务开通之前，旅行者可以先下载游戏和更新包。请提前预留足够的磁盘空间，在服务开通前加载，为进入游戏做好准备。

&gt。&gt。&gt。关于915PC测试预下载:

9月13日(周日)上午10: 00，PC开放预下载。

PC的下载地址会在9月13日上午10点以后在原神官网打开。

&gt。&gt。&gt。关于928公测预下载:

Ios&: Android开放预下载。

(因为在Apple Store可能会有延迟，旅行者在Apple Store搜索原神，进入界面后的预订按钮可能不会及时更新到预下载按钮。请耐心等待。(

9月26日-00:00 (GMT+8) PS4预购玩家可以提前下载。

(根据索尼规定，购买PS预购包的玩家可以提前下载游戏。(

9月28日-00:00 (GMT+8) PS4免费预下载。

(公测当天，所有PS4玩家都可以免费下载《原神》。(

PS4下载地址:请使用PS4设备去PlayStation Store下载游戏。

问:预下载后能否顺利进入游戏？我还应该注意什么？

答:由于游戏可能会进行大套餐更新，请按上述时间完成预下载后，于公测当天上午10:00开通服务前再次点击“原神”游戏App，及时完成更新。

PS相关问题

问:Q:PS4平台创建的角色可以登录手机或PC吗？

答:在数据方面，由于PSN账号的限制，旅行者在PS4平台上的游戏数据不会与其他平台账号进行通信，因此无法通过其他平台登录。在游戏性方面，使用PS4平台玩游戏的旅行者可以在官方服务器中加入旅行者好友在其他平台上的游戏世界，共同体验丰富的在线活动。

问:PS4版《原神》会有DLC吗？

答:《原神》会持续更新提供新的游戏内容，旅行者可以免费更新。

问:只有PSN会员玩家可以参与在线连接吗？

答:不可以，所有旅行者在达到一定的冒险程度并完成相应任务后，都可以在PS4上参与《原神》的在线播放。

账号相关问题

问:可以用哪些账号登录原神？不同平台之间做账户数据交换吗？不同平台可以参与网游吗？

答:目前可以用来登录“原神”的账号类型有米哈游通、TapTap通、b站通、PSN账号。各种账户与服务器的对应关系如下:

米哈旅游通行证/TapTap通行证-访问官方服务器(天岛服务)

b站账号——输入b站服务器(世界树服务)

PSN账号(国服)-输入官方服务器(天岛服)

数据方面:在官方服务器的条件下，iOS、PC、Android平台之间可以交换账号数据，旅行者可以在同一个账号下切换设备、玩游戏。由于PSN帐户的限制，旅行者不能使用PSN帐户通过其他平台登录游戏。

玩法方面:在官方服务器的情况下，旅行者达到一定的冒险水平，完成相应的任务后，可以申请加入对方的游戏世界，参与线上活动。使用PS4平台玩游戏的旅行者也可以在官方服务器上加入旅行者朋友在其他平台上的游戏世界，一起体验丰富的在线活动。

充值和返利问题

问:我的充电器可以互相交流吗？

答:在同一个米哈游通下，所有充值收入都可以兑换。

问:我参加了出发测试，并支付了充值费用。什么时候能拿到充值返利？

答:A:915PC测试开始后，返点将以游戏内邮件的形式发放，旅行者需要使用参加出发测试的同一账号才能收到返点。请到米优俱乐部“原神”频道-旅行发现-充值查询页面按钮查看具体的返利信息和返利规则。

关于活动益处的问题

问:开通服务前有哪些福利活动？每一个平台，每一台服务器都能收到各种好处吗？

答:

各种福利活动、福利内容、领取条件、领取方式如下(需要进入游戏才能打开邮件功能):

300W预约实现奖励&每个平台注重实现奖励——10次相遇——旅行者开通服务后可以通过游戏内邮件获得(9月15日开通服务后，可以在1.1版本更新前创建角色)；

全球1000W预定达到奖励-10次相遇-当旅行者的冒险在开启服务后达到10级时，将通过游戏内邮件(9月15日开启服务并在1.1版本更新前创建角色后)收取；

“出行准备”预抽卡活动-活动自选奖励-开通服务后参与活动的旅行者将通过游戏内邮件领取(活动期间请及时将预抽卡奖励兑换到游戏中)；

特殊的风之翼装扮“等待之翼”——风之翼装扮——所有旅行者在打开衣服后都会收到游戏内邮件。