今年7月底，苹果公司向国内授权服务提供商发出通知，称自2020年7月30日起，苹果授权服务提供商不能再为客户直接更换损坏的AirPods耳机，而是需要将损坏的AirPods耳机返还给维修中心进行进一步筛选。

这项措施是为了防止更多的假冒/假冒的AirPods耳机在出售后被替换。在此之前，在中国大陆苹果商店里已经有很多假的或者假冒的机场标志被成功地换成了真的机场标志。购买假苹果后，犯罪分子直接去苹果商店换货，给苹果公司造成了巨大损失，这与2013年的苹果保险欺诈案完全一样。

除了AirPods产品，苹果的售后政策长期以来一直是“良心”。如果你的苹果手机出现异常，苹果会给你一个新设备，而不是修理它。但是现在这一政策已经完全被“欺骗和保护党”、“羊毛党”和“黄牛”所破坏。长期密切关注苹果发展的人们可能会注意到，苹果在mainland China的售后政策近年来变得越来越严格。目前，除了保修期内的非人为损坏，不会有更换新机器的政策。

2013年，深圳的犯罪团伙开始大规模骗取保险金。具体方法是从二手苹果手机上取下中央处理器和其他高价值的部件，换上假部件，然后去苹果商店申请保修。交换的新机器被卖掉，而拆卸下来的零件被送到华强北和其他地方组装，然后被送到二线和三线城市出售。

苹果商店深圳一天假日广场店开业一年后，每周处理2000多份保修申请，是纽约苹果商店第五大道旗舰店的三倍，纽约苹果商店是苹果在世界上最繁忙的零售店之一。

苹果已经竭尽全力处理这些保险欺诈。起初，苹果要求所有苹果手机维护用户提前预约，不允许他们直接去商店修理苹果手机。然而，没过多久，这个苹果预订系统就被黑客攻破了，保险欺诈者在那天占据了所有预订的位置！在那之后，苹果公司使用软件来检测苹果手机是否被人工拆卸，保险欺诈者只是打碎了苹果手机，这样它就不能被打开，所以检测软件不能被使用。

经过长时间的斗争，苹果最终采取了一个一刀切的政策，即不会用新的取代过度保险的苹果手机。事实上，这种事情在中国市场上经常发生。不仅苹果，微软也可以改变其在中国的政策。以前，微软可以获得免费更换Surface产品的权利，但现在微软已经调整为只维修而不更换。亚马逊也是如此。现在，如果你想更换一个坏掉的Kindle，你必须支付85%-90%的价格，然后才能免费更换。可以看出，许多大企业已经将中国市场拉入黑名单。在这场由欺骗保险方引发的斗争中，普通消费者受到的伤害最大。