许多用户在升级iOS 13或更高版本的系统后会遇到这样的问题:解锁iPhone时，锁屏密码突然不正确，但他们输入的密码显然是正确的。或者密码输入变成一个框而不是前面的点，如下图所示:

当您遇到这样的问题时，请尝试输入苹果支付密码，看看是否可以解锁。

这是因为在iOS 13和更新的系统中，苹果进一步提高了系统的安全性。当您使用苹果支付时，您需要使用至少6位数字的屏幕锁定密码。如果您以前的屏幕锁定密码是四位数，iOS系统将提示您重置苹果支付密码，并且不能重复和连续输入数字。

需要注意的是，如果您更改了苹果支付密码，iPhone锁屏密码也将成为该密码，也就是说，iPhone锁屏密码实际上是在上述界面(钱包密码更改界面)中更改的。因此，解锁您的iPhone需要此密码。

如果您忘记了更改后的苹果支付密码或出现了“禁用”情况，您只能尝试登录其他设备上的iCloud来远程清除您的手机或通过iCloud助理清除锁定屏幕密码(所有数据都将被清除)。