问题描述:iPhone7p更新iOS13.3后，无法发送微信语音信息，来电者听不到我的声音，耳机听不到我的声音，但可以听到其他人发送的语音信息。问题是什么，是系统问题，还是由麦克风激活不成功引起的？如何解决它？

解决方案:上述情况发生在iPhone7p更新iOS13.3之后。可能是硬件问题或软件问题。请按照以下步骤逐步排除故障。

第一步是检测接收器是否被阻塞；

步骤2:如果无法解决，尝试恢复所有设置；

步骤3:将iOS更新到最新版本。如果仍然无法解决，估计是硬件问题。请联系售后维护。