如果我误付款,如何联系苹果申请退款?
- 发布时间: 2020-6-10
在iPhone上使用某些应用程序时,如果由于操作不当而出现扣款问题,您可以尝试联系苹果支持部门申请退款。但是,应该注意的是,并非所有退款申请都会获得批准,如果退款申请更频繁,苹果可能不会同意您的请求。
如果存在误操作和扣款问题,如果您想申请退款,可以直接拨打苹果官方支持电话咨询:400-666-8800。
或者去苹果的官方网页申请退款:
1.单击此处转到应用商店支持页面,并选择“订购和购买”:
2.根据您的情况进行选择,例如,选择“意外购买”或“要求退款”。您可以通过各种方式提交申请,例如在线申请,或者打电话和发送电子邮件:
3.如果您选择继续在线申请退款,系统会提醒您登录并跳转到“问题报告”页面。在此页面中,找到需要退款的项目,单击订单号查看详细信息并查看收据,然后单击报告问题。然后在新页面中选择“请求退款”,并按照提示进行操作。
需要注意的是,如果费用待定,您暂时不能申请退款。收费完成后,请尝试再次申请退款。如果你有一个未支付的订单,你需要在申请退款之前支付订单。您可能需要更新您的付款信息。
此外,为了避免误操作导致的扣款,您可以通过“屏幕使用时间”暂时禁止应用内购买,必要时打开:
打开iPhone设置-屏幕使用时间-内容和隐私访问限制,并在iTunes Store和应用商店购买中将应用内购买设置为“不允许”。