最近有很多网友举报他们的MacBook Pro突然充不上电，电量1%，提示维修。据悉，这次MacBook产品不能充电的问题不在此例。问题主要出在2017款MacBook Pro产品上，今年元旦前后普遍出现。

据《消费者报告》称，由于很多消费者的电脑已经过了保修期，只能自费更换新电池，但更换电池后故障再次出现。

有用户认为这个问题是macOS Big Sur系统11.1版升级造成的，但也有用户说自己的电脑没有更新到macOS Big Sur系统的最新版本，也造成了无法充电的问题。

根据老板的播报报道，苹果客服已经对这种情况做出了回应，称是系统更新后的问题，一般可能与系统有关。针对这个问题，工程部目前也在做维修。

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